প্রতিটি সদস্যের জন্য সরাসরি উত্তর
আমরা জানি আপনার প্রথম জমা, প্রথম উত্তোলন বা লগইন নিয়ে প্রশ্ন থাকতে পারে। এই পাতাটি তৈরি করা হয়েছে সেসব প্রশ্নের সুনির্দিষ্ট উত্তর দিতে যা ঢাকা, চট্টগ্রাম ও সিলেটের সদস্যরা আমাদের সহায়তা দলকে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা করেন। আপনি যখন bKash অ্যাপ খুলে আমাদের অ্যাকাউন্ট নম্বরে টাকা পাঠান, সেটা সাধারণত এক মিনিটের মধ্যে আপনার ওয়ালেটে দেখা যায়। Nagad ও Rocket একই গতিতে কাজ করে।
উত্তোলনের জন্য আমরা প্রথমে আপনার মোবাইল নম্বর ও নাম যাচাই করি — এটা নিরাপত্তার জন্য বাধ্যতামূলক। যাচাই সম্পন্ন হলে আপনার পেমেন্ট প্রসেসিং শুরু হয়। অ্যাকাউন্ট খোলার পর প্রথমবার লগইন করতে আমরা আপনার মোবাইলে একটি OTP পাঠাই; সেই কোড দিয়ে লগইন শেষ করুন এবং আপনার পছন্দের পাসওয়ার্ড সেট করুন। এরপর থেকে যেকোনো ডিভাইস থেকে মোবাইল নম্বর ও পাসওয়ার্ড দিয়ে প্রবেশ করতে পারবেন। লাইভ
স্পিড রুলেট বা লাইভ ক্যাসিনো লবি খুলতে চাইলে লগইন করে গেম লবিতে ঢুকুন — সব টেবিল ও স্লট এক জায়গায় দেখতে পাবেন। আমাদের সহায়তা দল প্রতিদিন সকাল থেকে রাত পর্যন্ত সক্রিয় থাকে; লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে যোগাযোগ করলে বাংলায় উত্তর পাবেন।
- bKash জমা
- Nagad জমা
- Rocket জমা
- উত্তোলন যাচাই